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Apr 14

Der wichtigste Baustein eines Unternehmens, das Produkte beziehungsweise Dienstleistungen anbieten, ist das Customer Relationship Management (CRM). Alle Kundenkontakte können von der Planung, Durchführung und Auswertung von Marketingkampagnen bis zum Support mit Wissensdatenbankunterstützung und Trouble-Ticket-System über die vertriebliche Erweiterung des Potenzials mit Rechnungs- und Angebotserstellung ganzheitlich organisiert werden.

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